適当すぎるよ外構屋・・・


こんにちは、もふもふです(‘ω’)

 

これ、何味だと思いますか?

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先日コンビニで気になって買っちゃいました。

ハイチューなどのソフトキャンディー系のお菓子は、買わないのですが切り身ちゃんにつられて・・・。

も「あ~切り身ちゃんだ~!人気があるから、ぷっちょとコラボしてるんだ~。オレンジだからみかん味とかかなぁ??」

 

 

 

 

 

 

塩じゃけっっΣ(゚Д゚)

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あふれ出る好奇心を抑える事はできませんでした。

鮭フレーク入り・・・さらっと書いてありますが・・・ソフトキャンディーです・・・よね・・・。

原材料にも鮭フレークw

p03

 

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いざ実食。

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あれ・・・?意外とイケる・・・?鮭っぽいというより、オレンジっぽい味がする・・?

と思った次の瞬間に鮭フレーバー(笑)が・・・( ゚Д゚) 不味くもないけど・・・おいしいか・・・?

嫌いじゃないけど、人におススメはできない味でしたw

興味のある方はコンビニへGO!

 

 

さて、前置きが長くなりましたが今回に記事は90㌫くらい愚痴です。

人様の愚痴なんて読んでも面白くないよ!という方はこちらから避難していただけると、

素晴らしい、楽しい記事がたくさんあると思いますm(__)m

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話は少しさかのぼり、7月の頭ごろに「近場でも外構屋さんをあたろう」と3社ほどメールでコンタクトを取りました。

最初の連絡はどこの会社からもすぐきました。今回書きたいのはその中の1社です。仮にY社とします。

Y社は最初のメールで、「フォームから送ってもらった図面が小さいので、ひとまず図面を送ってほしい」と言ってきたので

図面の元データのPDFファイルを送付しました。返事はすぐきました。

 

—————————————-

もふもふ  様

早速の御返信、ありがとうございました。

確認させて頂き、後日改めてご連絡します。

—————————————-

 

しかし、待てど暮らせど一向になんの連絡も来ません。

パースを作っていたり、見積もりを作っているのか、できあがってから連絡がくるのか

はたまた何もしておらず、ただ連絡するのを忘れているだけなのか、いつまで待てばいいのか・・・。

3週間待ちましたが、何の連絡も来なかったため、先週電話する事にしました。

 

Y社「はい〇○社〇○です~(名前が聞き取れなかった)」

もふ「わたくし●●と申しますが・・・(話している途中)」

Y社「どちらの●●さんですか?」

もふ「先日メールで見積もりの依頼をしておりました●●ですが、〇〇課の〇〇様お見えになりますか?」

Y社「○○は私ですけど・・。」

もふ「7月の初旬に外構の相談をお願いしたいとメールしました●●ですが、ご記憶にございますか?

   先日図面を送ってくれと言われて、メールで送ってから1か月近くたってますがどうなってるんでしょうか?」

Y社「すみません、プランを作成するのにもう少しかかりまして、あと1週間・・・(思い出したようでちょっと慌ててる)」

もふ「プランもなにも、ヒアリングや打合せをしていないのに、どうやってプランを作るおつもりですか?」

Y社「・・・・」(しばし沈黙)

Y社「先日頂いた希望パース図で見積もりを作っています」

 

いや、絶対嘘でしょwww

忘れてただけでしょwwww(゚∀゚)

思わず心の中でツッコミましたwww

 

もふ「・・・わかりました、では完成したらご連絡いただけますか?」

Y社「とりあえず打合せの日を決めたいと思うのですが・・・」

もふ「8月いっぱいは解体が始まったり、色々予定があり都合がつかないため、申し訳ないのですが

   できあがったら一先ずメールで送って頂けますか?」

Y社「はい、わかりました。申し訳ありませんでした。」

 

 

ここで電話を切ったわけですが。。。

忘れてた、やってなかった、連絡が行き違いでよくわからなくなった・・・とかならそうやって

言ってもらえれば、納得もまだ行くものですが、なぜこんな見え透いた嘘をつくのでしょうかw

 

あまり期待せずに1週間、待ちました。電話もメールもその間なにもありませんでした。

そして今日、時間は18:30。明日の予定など決まっているであろうこの時間に、メールが送られてきました。

 

 

———————————————————————–

もふもふ 様

先日は、ご連絡ありがとうございました。

明日は、打合せ宜しくお願いします。

朝、10時で宜しかったですか?

———————————————————————–

 

 

 

 

 

 

すぐにガメイにも、打合せの約束を取り付けていないか確認。メールや連絡は一切していないとの事。

明日打合せするなんて話、私達は一切していませんが・・・

しかも前日に突然「朝、10時で宜しかったですか?」って何どういう事なの?

誰かと勘違いしているのか・・・?

でも名前は私の名前にちゃんとなってるし。

 

あまりに腹が立ったので、担当者のアドレスとHPに記載されている別のアドレスをToに加えて、以下をメール

 

 

———————————————————————–

明日、打合せのお約束など入れておりませんが、どなたかとお間違えでしょうか?

そもそも、最初に図面を送ってから1か月近く放置されたのは何故でしょうか?

先日(1週間前)お電話差し上げた際、●●さんには8月いっぱいは解体や建物のことで

忙しく予定が取れないので、出来上がり次第メールで送ってくださいとお願いし、

●●さんからも了承しましたとのお返事をいただいております。

あれから1週間たちますが、何もご連絡がなく突然「明日の打合せ」と言われ非常に困惑と憤りを感じています。

馬鹿にされているのでしょうか、それとも顧客管理もままならない方と言う事でしょうか?

———————————————————————–

 

サイトからの問い合わせ先を、この方が一括で管理されていたらどうもこうも無いですが・・・

この方だけにメールしても、無意味な気がしたので送ってみました。

まあ・・・なんていうかもう、ここに相談する事は今後ないと思いますけど・・・。

 

 

外構屋さん色々回ってても、対応が適当な所がすごく多い。

しっかりと対応されてる外構屋さんも勿論沢山ありますが・・・。

運がないのかな、私達。

 

一条の提携の外構屋さんも、2か月近く放置プレイされていたし・・・。

こちらは契約前に色々と注文を付けてたから、ちょっと距離を取られたのかなぁとも思ってましたが。。

一条の担当営業さんに話をしたら、すぐに先方から連絡が来たので良かったです。

こういう事を考えると、やっぱり何かあった時に一条が提携の所ほうが安心なのかな・・・(・ω・)

 

みなさんは外構屋さん、どうやって選ばれたんでしょうか・・・。

こんないい加減な外構屋さんに立て続けにあたるのは、稀なんでしょうかね。。。

中々外構屋さんが決まらないので、ちょっとへこんでいます。

 

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6 件のコメント

  • こんにちわ!

    ウチも外構屋さんと打合せを行っている最中です。
    前の打合せは5/10でした。「1週間後にプラン送ります」と言われ
    早3カ月が経とうとしています。
    一条提携の外構屋さんあったので安心していたのですが^^;

    外構屋さんってこんな感じなんでしょうかね。
    そろそろ電話したいと思っています^^;

    • こんにちは!
      コメントありがとうございます(*’ω’*)
      タシさんも外構の打合せ中なんですね!
      なんかみんなどこも同じような感じですね・・・(;’∀’)
      ごく普通の対応をして下さる外構屋さんが、どんどん神対応に思えてきます。。。
      3か月の放置プレイは酷いですね。
      一条の提携であれば、一条の営業さんから連絡入れてもらうと良いと思いますよ♪
      タシさんも良い外構屋さんと巡り合える事を祈っています!

  • おひさしぶりです!ほのかです。

    わたしもカーテン業者さんが本当に信頼できなくってモヤモヤしていたので
    もーーー本当にお気持ち分かります!!!
    業者さんって、問い合わせの連絡も忘れてしまうほど忙しいんでしょうかねぇ・・・
    と、失礼な勘繰りを入れるほどの不信感ですよね。

    業者選びって難しいですよね。
    我が家も頑張ります。

    • ほのかさーん!!
      お久しぶりです、お元気そうで何より!
      コメント嬉しいです(*’ω’*)
      ほんと、業者選び難しいです。
      自分たちで好きな業者さんを選べる分、当たりはずれがの振れ幅が大きいです。
      カーテン選び、大変そうですが楽しそう♪
      壁紙も素敵なチョイスだったので、楽しみですね!頑張って下さい(`・ω・´)♪

  • こんにちは、とりです(・∀・)

    うちも一条提携含め3社からプランと見積もりをもらいましたが、どこもそんな感じでした(^o^;
    「あ、忘れてたな…?」というようなこともありました。
    実際は多忙で手が回らず、後回しになっていたのかもしれませんが…

    「○○日までに××します」と言ったら、普通の日本の企業であれば、○○日に間に合わないとなったらその日までに何かしらの連絡や謝罪があるものだと思って生きてきましたが、どうもこの業界は違うようです。

    こちらの常識は通用しませんから、そういうものだと思って割り切った方が、気持ち的にラクになれますよ~!

    ただ、今回の業者さんは、さすがにちょっと信用できなさそうですね(汗)
    外構だって大事な家の一部ですから、信頼できる業者さんが良いですよね!

    うちは、HPを見て何社か見積りをお願いし、金額で比較はせず、提案力が合って工事のクオリティも高そうなところにお願いしました。
    (見積りやプランは期日までには来なかったですが…笑)

    良い外構屋さんにあたる確率って多分低いと思うので、焦らずじっくり探されてみてはいかがでしょうか☆

    ちなみに、外構工事って天気によって工事日程が変わることが頻繁にあるので、○日から着工しますと言っていたのに当日待てど暮らせど来ない、もしくは突然明日から着工します!とか言われることもあるかと思います(・∀・)

    • とりさん、こんにちは!(*’ω’*)
      コメントありがとうございます♪

      やはり、どこの外構屋さんもそんな感じなんですね・・・。
      安心(?)しましたが、なんだかガックシ。笑
      わたしも日本企業なら、何かしらの連絡や謝罪があるものと思って生きてきました;

      でも、とりさんの
      「こちらの常識は通用しませんから、そういうものだと思って割り切った方が、気持ち的にラクになれますよ~!」
      この一言で、ちょっと気持ちが楽になりました。
      割り切って考えないと短気なもふもふは、いちいち腹たててたら身が持たなさそうですね(・・;)

      外構は家の大事なお顔ですもんね!妥協せずに頑張ります!
      上棟も10月で、まだまだ先なのでじっくり探してみます~!!

      >外構工事って天気によって工事日程が変わることが頻繁にあるので
      雨降っちゃうとできないですもんね・・・!
      気長~に考えておかないと、またそこでイライラしちゃいそうですね。気を付けます☆

      色々とアドバイスありがとうございます(*’▽’)!

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